La Dirección Provincial de Energía informó los canales oficiales disponibles para la atención de consultas y reclamos vinculados al servicio eléctrico en la provincia, con el objetivo de ordenar la demanda y mejorar los tiempos de respuesta.
Desde el organismo se indicó que las emergencias y reclamos relacionados con el suministro eléctrico deben canalizarse a través de la guardia permanente, mientras que los inconvenientes en el alumbrado público cuentan con una línea específica para su atención. Asimismo, se recordó que la atención comercial y de usuarios se realiza de lunes a viernes, en el horario de 9 a 14, en la sede de Ushuaia.
También se encuentran habilitadas vías de contacto para otras localidades, como Tolhuin, y la posibilidad de remitir documentación mediante correo electrónico, facilitando el acceso a trámites y consultas sin necesidad de concurrir de manera presencial.
El organismo provincial destacó la importancia de utilizar los canales adecuados según el tipo de requerimiento, a fin de optimizar la atención y el seguimiento de cada caso.
En paralelo, la DPE continúa con el refuerzo de cuadrillas y las tareas de mantenimiento del alumbrado público en distintos sectores, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento del servicio y brindar respuestas más ágiles a la comunidad.
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