El servicio funciona a través del número 2964-472317, tiene como fin «acercar el Estado Municipal a las y los vecinos», se informó a través de una gacetilla de prensa. Esta herramienta tecnológica, lanzada a través de la Secretaría de Gestión Ciudadana, !es parte de las políticas de modernización impulsadas por el intendente Martín Perez, para brindar soluciones accesibles y eficientes a la comunidad!.
El Chat, integrado como módulo a la App “RGA Ciudadana”, es un servicio automatizado de WhatsApp respaldado por un equipo de operadores del Centro de Atención Ciudadana de la línea 147. Dado que esta herramienta facilita la gestión de reclamos y turnos de salud, !cada vez más vecinos y vecinos hacen uso de la misma para obtener una atención rápida, sencilla, personalizada y desde la comodidad de su hogar».
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